MEDICAL医療・歯科の人事評価制度
専門職が多い医療現場だからこそ、
職種ごとの「ものさし」を。
医師・看護師・歯科衛生士・医療事務など、医療機関には専門性の異なる職種が混在しています。全職種共通の評価シートでは現場の実態に合わず、評価への不満につながりがちです。
医療・歯科に多い人事の課題
- 職種ごとに求める役割が異なり、共通の評価基準が作りにくい
- 院長・理事長の感覚で昇給を決めており、根拠を説明できない
- 資格手当や経験年数による給与が中心で、頑張りが反映されない
- 経験を積んだスタッフほど条件の良い他院へ転職してしまう
評価項目の例
職種・役割ごとに、求める成果や行動を評価項目として設定します。以下は評価項目の一例です。
看護師・歯科衛生士
専門技術の習得度、患者対応、感染対策の遵守、後輩指導
医療事務・受付
受付・会計の正確性、レセプト業務、患者満足への貢献
リーダー・主任
シフト管理、スタッフ育成、院長との連携、業務改善
※ 実際の評価項目は、貴社の方針や業務内容に合わせて設計します。
医療・歯科の導入事例
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- 評価シート雛形（Excel）
- 人事評価規則サンプル（Word）
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